UVJETI KUPOVINE I KORIŠTENJA WEB STRANICE www.barbarella.hr

Molimo Vas da kao korisnici pažljivo pročitate ove uvjete kupovine i korištenja web stranice (dalje: Opći uvjeti) prije kupovine na web stranici https://www.barbarella.hr. Prihvaćanjem Općih uvjeta izjavljujete da ste se upoznali, razumjeli i suglasili s našim Uvjetima kupovine i korištenja web stranice te da prihvaćate pravila i uvjete navedene u njima. Ukoliko niste suglasni s Općim uvjetima, molimo Vas da ne koristite ove stranice. 

Web stranica https://www.barbarella.hr u vlasništvu je trgovačkog društva Sterling d.o.o.

 

KONTAKT:

Sterling d.o.o.

Kozinska 43

10370 Kozinščak - grad Dugo Selo 

E-mail: sterling@sterling.hr

Telefon: +38598408329

  

UVJETI KUPOVINE

Uvjetima kupovine uređuju se odnosi između Kupca i Barbarelle.hr u odnosu na uvjete i način naručivanja, cijene proizvoda, način plaćanja, raskid ugovora i povrat robe, dostavu, zaštitu osobnih podataka i druga pitanja vezana uz on-line kupovinu.

Uvjeti kupovine primjenjuju se samo u slučaju kupovine putem https://www.barbarella.hr, a ne i kada je kupac kupio proizvode na neki drugi način (kao na primjer: neposredno od proizvođača, dobavljača ili sl.).Kupac može biti samo punoljetna poslovno sposobna fizička osoba te pravna osoba. Prihvaćanjem ovih Uvjeta potvrđujete da ste stariji od 18 godina života i da imate punu poslovnu sposobnost ili da ste sukladno članku 117. Obiteljskog zakona potpunu poslovnu sposobnost stekli na drugi Zakonom propisani način. Ugovor u ime i za račun maloljetnika te poslovno nesposobne osobe mogu zaključiti njegovi zakonski zastupnici ili skrbnici, a djelomično poslovno sposobne osobe samo ukoliko nisu lišene prava na raspolaganje svojom imovinom i prava na sklapanje pravnih poslova. Za postupanje suprotno ovim odredbama Barbarella.hr ne snosi nikakvu odgovornost.

 

CIJENE

Istaknute cijene proizvoda su maloprodajne, sadrže iznos poreza na dodanu vrijednost te su izražene u eurima. Cijene su podložne promjenama. Istaknute cijene proizvoda ne sadrže cijenu troškova prijevoza, dostave ili poštanskih usluga koje se naplaćuju dodatno. Sukladno važećim odredbama Zakona o zaštiti potrošača, Barbarella.hr može po svojoj odluci određene proizvode ponuditi po cijenama nižim od cijena u redovitoj prodaji odnosno uz poseban popust koji je dostupan pod istim uvjetima svim Korisnicima ili samo točno specificiranoj skupini korisnika. Uvjeti posebnih oblika prodaje poput trajanja takve prodaje, ograničenje količina robe, visina popusta i sl. bit će detaljno opisani na stranici proizvoda. Nakon proteka roka prodaje po cijenama nižim od cijena u redovitoj prodaji, Barbarella.hr ne može primati narudžbe po uvjetima koji se odnose na posebne oblike prodaje kojima je istekao rok. U slučaju akcijskih cijena koje su posebno označene crvenom bojom, ne primjenjuju se drugi popusti. 

 

NAČINI PLAĆANJA

Barbarella.hr omogućuje kupnju odabranih proizvoda slijedećim oblicima plaćanja:

 

1. Gotovinom po primitku pošiljke

Opcija plaćanja prilikom preuzimanja (“pouzećem”) omogućuje da iznos narudžbe podmirite prilikom same isporuke na navedenoj adresi. U slučaju da primatelj nije u mogućnosti zaprimiti pošiljku na definiranoj dostavnoj adresi u trenutku dostave, dostavljač ostavlja obavijest o prispijeću pošiljke.

2. Općom uplatnicom/virmanom/internet bankarstvom

Nakon potvrđivanja narudžbe putem web shopa, korisnik dobiva na e-mail podatke za uplatu (predračun). Rok plaćanja je 3 dana.

Proizvode šaljemo nakon što sredstva budu vidljiva na našem računu. Plaćanje općom uplatnicom vrši se na žiro račun kod Erste bank:

 

IBAN: HR0324020061100887215

(poziv na broj odobrenja dobivate u ponudi)

3. Kartično plaćanje

Našim kupcima nudimo i mogućnost kartičnog plaćanja i to jednokratno preko sustava CorvusPay. Kartice koje prihvaćamo su: 

• Visa
• Mastercard
• Maestro

 

IZJAVA O SIGURNOSTI ONLINE PLAĆANJA

Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.
CorvusPay sustav osigurava potpunu tajnost Vaših kartičnih i osobnih podataka već od trenutka kada ih upišete u CorvusPay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke koja je izdala Vašu karticu. Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima CorvusPay sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima.
Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. Svi skladišteni podaci dodatno su zaštićeni šifriranjem, korištenjem kriptografskog uređaja certificiranog prema FIPS 140-2 Level 3 standardu. CorvusPay zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost on-line plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – najviši sigurnosni standard industrije platnih kartica. Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program Vaša banka uz valjanost same kartice dodatno potvrđuje i Vaš identitet pomoću tokena ili lozinke.
Corvus Pay sve prikupljene informacije smatra tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Vaši osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za on-line plaćanje.
Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu pouzdanost CorvusPay sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom Vaših kartičnih podataka. 

 

PRIGOVOR

Korisnik sukladno Zakonu o zaštiti potrošača ima pravo podnijeti pisani prigovor, i to u poslovnim prostorijama društva Sterling d.o.o., putem pošte ili elektroničke pošte. Sterling d.o.o. je dužan bez odgađanja pisanim putem potvrditi primitak prigovora koji je predan neposredno u njegovim poslovnim prostorijama. Sterling d.o.o. će na zaprimljene prigovore odgovoriti u zakonskom roku od 15 dana.

 

RJEŠAVANJE POTROŠAČKIH SPOROVA

Ovim putem Vas obavještavamo da svaki spor rješavamo mirnim putem - sporazumno, kao i o Vašem pravu da koristite mehanizme izvansudskog rješavanja potrošačkih sporova pravom pokretanja postupka izvansudskog rješavanja spora podnošenjem prijave Sudu časti Hrvatske gospodarske Komore, i/ili podnošenjem prijedloga za mirenje Centru za mirenje pri Hrvatskoj gospodarskoj Komori.

 

ONLINE RJEŠAVANJE POTROŠAČKIH SPOROVA

Obavještavamo Vas o mogućnosti rješavanja potrošačkih pritužbi putem online rješavanja potrošačkih sporova temeljem Uredbe o online rješavanju potrošačkih sporova 2006/2004 i Direktive 2009/22/EC i Direktive o alternativnom rješavanju alternativnih sporova 2013/11/EU.

 

ODGOVORNOST ZA MATERIJALNE NEDOSTATKE

Sukladno  odredbama Zakona o obveznim odnosima (članci 400-422) odgovaramo za materijalne nedostatke stvari koje je ona imala u trenutku prijelaza rizika na Kupca kao i  za one materijalne nedostatke koji se pojave nakon prijelaza rizika na Kupca ako su posljedica uzroka koji je postojao prije toga

 

ISKLJUČENJE IZ UPORABE, NAKNADA ŠTETE

Sterling d.o.o. je ovlašten iz daljnje uporabe stranica isključiti onog korisnika koji na bilo koji način krši Opće uvjete, ometa rad stranice, vrijeđa prava korisnika, zlouporabljuje objavljene podatke ili na bilo koji drugi način neovlašteno koristi https://www.barbarella.hr  ili postupa protivno prisilnim propisima, a osobito: kopira sadržaj objavljen na https://www.barbarella.hr  te ga objavljuje u/na nekom drugom mediju oglašavanja, lobira ili utječe na oglašivače-prodavatelje sa https://www.barbarella.hr  da se oglašavaju na nekim drugim stranicama ili u drugim medijima oglašavanja, na način da ih kontaktira i nudi im svoje usluge ili usluge trećih osoba. Sterling d.o.o., uz isključenje takvog korisnika, može zahtijevati naknadu nastale štete i izmakle koristi. Sterling d.o.o. će u navedenim slučajevima poduzeti sve raspoložive pravne mjere kako bi zaštitio sebe i svoje korisnike.

 

ISKLJUČENJE ODGOVORNOSTI

Sterling d.o.o. ne odgovara:

• za ovlaštenost druge strane za sklapanje ugovora
• za dostupnost i funkcioniranje stranice https://www.barbarella.hr u svakom trenutku
• za bilo kakav gubitak podataka do kojeg može doći za vrijeme prijenosa informacija na Internetu
• za zakonitost korištenja stranice https://www.barbarella.hr  od strane trećih osoba
• za eventualne pogreške u prezentaciji sadržaja na https://www.barbarella.hr koje mogu dovesti do povrede autorskog prava i prava intelektualnog vlasništva
• korisnicima ni trećim osobama za bilo kakvu štetu ili gubitak koji nastanu izravno korištenjem ovih stranica ili stranica na koje vode linkovi sahttps://www.barbarella.hr , odnosno zbog informacija na ovim stranicama.
• za eventualnu štetu ili izmaklu korist nastalu nepružanjem svoje usluge radi pogrešaka tehničke ili ljudske naravi.
• za sadržaj prikazan na stranicama trećih osoba na koje https://www.barbarella.hr  može dopustiti povremen pristup. Bilo koji takav pristup ne može se tumačiti u smislu predstavljanja veze s https://www.barbarella.hr  niti podupiranja takvih stranica od strane Sterlinga d.o.o.

 

PROMJENE

Sterling d.o.o. je ovlašten u svakom trenutku mijenjati sadržaj ovih Uvjeta te o tome obavijestiti Kupce putem web stranice https://www.barbarella.hr . Kupci su dužni pri registraciji pročitati i suglasiti se s Općim uvjetima koji se primjenjuju na svaku sljedeću kupovinu sve do njihove izmjene, a o čemu će Kupci biti obaviješteni pri prvoj sljedećoj kupovini nakon izmjene. Sterling d.o.o. ne snosi nikakvu odgovornost zbog propuštanja Kupca da to učini.

 

NADLEŽNOST

Za sve sporove proizašle iz korištenja web stranice https://www.barbarella.hr   ugovara se nadležnost suda u Zagrebu.

 

U Zagrebu, 01.04.2019.